Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
1 Collecte et Utilisation de vos Données
Chez nexatolooso, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience de budgeting simple et sécurisée. Notre approche respecte strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018.
Données que nous collectons
- Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe crypté
- Données financières : transactions, catégories de dépenses, objectifs budgétaires
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation
- Cookies et traceurs : préférences d'affichage, session de connexion
Important à savoir
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience de budgeting.
Comment nous utilisons vos données
| Type de données | Utilisation | Base légale |
|---|---|---|
| Informations de compte | Authentification et support client | Exécution du contrat |
| Données financières | Analyse budgétaire et recommandations | Exécution du contrat |
| Données d'usage | Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Cookies marketing | Communications personnalisées | Consentement |
Nous traitons vos informations personnelles selon les principes de minimisation des données et de limitation des finalités. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre gestion budgétaire.
Partage avec des tiers
Vos données peuvent être partagées dans des cas très limités avec nos partenaires de confiance, uniquement pour assurer le fonctionnement de notre service. Ces partenaires incluent notre hébergeur cloud certifié ISO 27001, notre prestataire de support client basé en France, et nos analystes de sécurité informatique.
Sécurité Avancée
Cryptage AES-256 pour toutes vos données financières sensibles
Données en France
Stockage exclusif sur des serveurs français conformes RGPD
Accès Limité
Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos informations
Vos droits sur vos données
En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer votre droit d'accès pour connaître quelles informations nous détenons, votre droit de rectification pour corriger des données inexactes, ou encore votre droit à l'effacement pour supprimer définitivement votre compte.
Demande de rectification
Réponse sous 72 heures maximum. Modification immédiate de vos données incorrectes.
Demande d'accès
Export complet de vos données sous 30 jours dans un format lisible et portable.
Demande de suppression
Effacement définitif sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse help@nexatolooso.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les délais légaux avec une confirmation de traitement de votre requête.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de 3 ans après la fermeture de votre compte pour répondre aux obligations légales comptables françaises.
Transferts internationaux
Vos données personnelles ne quittent jamais l'Union Européenne. Nos serveurs et nos partenaires techniques sont tous situés en France ou dans des pays membres de l'UE disposant d'un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation française. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure toujours en haut de cette page.
En cas de question concernant cette politique ou vos droits, notre Délégué à la Protection des Données reste disponible à l'adresse dpo@nexatolooso.com. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Questions sur votre vie privée ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est là pour vous